浙商5分钟,听见商业的未来。感谢收听世界浙商网(《浙商》杂志)独家制作的浙商5分钟音频-周末听财经。《浙商》杂志联合鲁博士重磅推出《鲁博士谈管理》,以不同的角度观察中国的财富观,以另类视角解读中国式企业管理,你值得聆听。
鲁博士谈管理 帮你打通商业任督二脉,你听到的即是管理的未来!
鲁柏祥,博士,鲁班创始人,浙江大学企业家学院副院长、华夏500N项目倡导者和负责人。长期致力于实际管理问题解决方法的探讨,对管理实践已有近三十年的跟踪性研究,对管理理论尤其是企业管理创新体系有较为深入的思考和独到见解,初步形成了“鲁氏管理思想”,被誉为“浙大名师”。
本期,鲁博士谈到了企业经营中满足顾客需求需要的“三心”:将心比心、以心换心、心心相印。做企业的人要真心、坦诚,要有长远的眼光,这个长远指的是什么呢?要研究未来顾客的需求,要不断创新。
请听,鲁博士谈管理第二十一期:
本期精选鲁博士金句:
我们做事情成功一定要讲三心:将心比心、以心换心、心心相印。
我们做企业的人一定要真心、坦诚,把自己扒开,我没有自己的小九九,没有自己的想法,我们的概念很简单,谁要用这个东西,谁最有发言权。
要具有长远的眼光,这个长远指的是什么呢?不仅是看到过去,还要看到未来,要研究顾客未来的需求。
活在未来的企业它才是有希望的。
怎么才能做到变,那不就是我们的创新吗?通过不断地创新去满足顾客未来的需求,不断满足未来的顾客需求,企业就是干这个事情的。