介绍:
·要想善始善终，你必须成为制订行动计划的高手。你的计划
应当包含何人、何事、何时等重要因素，必须确保每个人都明确
自己应负的责任，
确保每个人都准确理解自己的工作内容。
在必
要的时候，
你应当询问对方是否明确个人责任，
使用对比说明的
方式准确描述自己的期望。
·你必须确保行动计划包括正确的经过对方同意的后续检查方
式。对方越是缺乏经验，信用记录越不稳定，任务风险越高，执
行检查的次数就必须越频繁。
在讨论检查方法时，
你必须坦率地
和对方进行沟通。
最后一步是实施检查工作。如果进展不够顺利，你必须解决
新出现的关键冲突问题。
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