（李振甲19.8.22）选择利他环境就利已

今日演讲话题（19.8.22）： 选择利他环境就利己。 大家晚上好，什么是思想餐饮？为什么做思想餐饮？怎样做思想餐饮？聂大哥讲了这样一句话，选择利他环境就利己。 聂大哥曾经跟我说过：人，一定要利他，一定要无私，尤其你想做成事儿，你想做好事儿的时候，一定要利他，大哥说了一切想靠自私得到的成果完全靠无私都能做到，靠自私虽然得到吃相还很难看，靠无私得到，既得到了大家又给我们竖大拇指。利他就朋友多，不利他就敌人多。 咱们313羊庄全国各地，其实做了很多很多利他的事儿，只是大家没有花时间把它总结出来。 举例说明，咱们313羊庄边让员工工作，边教员工学习，让员工长本事，让员工有思想，让员工会说话，会讲话，这就是利他。 比如说：员工不小心犯了一个错误，尤其不是原则性错误，我们选择理解、包容、引导，这就是利他。 比如说：对于不熟悉羊肉的客户，我们不仅提供了美味的羊肉，还细致地讲解了羊肉的吃法、羊汤的喝法，让请客和被请客的客户都吃出了产品本身以外的满意度，这就是利他。 比如说：员工离职，我们不拖欠员工工资，比如说：我们号召全国，当员工离职之后，没有找到新的工作，可以回店内吃员工餐，这就是利他。 比如说：咱们313羊庄，全国各店门口贴的那块儿公益牌儿，就是路人可以到店内用洗手间，可以打开水，这就是一个绝对的利他的决定。 这种决定现在看看，意义非常强大，前几天黑龙江政府召开会议，咱们313羊庄参会，做汇报的时候，把咱们门口贴的这块牌子这么做意义是什么向政府汇报，政府非常震动，非常感动，并且有想法儿推行全社会的企业都这么做。 咱们313羊庄带头儿把餐具现场消毒，带头儿把筷子换成不产生细菌的干筷子，带头儿火锅分餐制捞着吃，叫筷子不碰锅、羊汤更好喝，这些都是利他的表现。 当咱们313羊庄在意识、在思想上有利他行为的时候，我们一定是养人心的，接下来做的所有细节，工作的安排，都是能满足客户的。那如果没有利他的心，反而是自私的心，接下来的所有行为其实都不帮助咱们企业。 利他就利己，比直接利己只是转了一个弯儿而已，但是它有无限的好处。 今天的分享就到这里，谢谢大家。