欢迎收听一周一本畅销书,本周为你解读的畅销书叫《影响力》,这本书非常的有杀伤力,它风靡全球二十年,它是被引用最多的商业类书籍,书里罗列6种致命的影响力武器,让别人对你顺从,今天我为你解读一个新武器:权威。
我们每一个人,从一出生就被告知,服从权威是应该的,而违抗权威是错误的。当我们幼年的时候,这些权威人士,比如家长、老师,他们知道的比我们多,我们发现听取他们的建议很明智,这么做当然也是因为他们是决定赏罚的人。成年以后,同样的原因,我们还是愿意接受权威的忠告,只不过现在权威人士变成了雇主、律师、医师、教授、法官、警察和其他政府官员,因为他们所处的有利位置,他们可以接触更多的信息,拥有更多权利,因此按照他们的意志行事,大体上是错不了的。服从权威,可以让我们少犯错误、少走弯路、不必费脑筋思考、为我们的行动和决策提供了一条捷径。
有时候权威的话并没有什么道理,可我们还是会毫不犹豫的按他们说的去做。我们很容易对权威人士产生自动顺从,由于在权威面前,思考成了一件多余的事情,因此很多人就不再思考。
医学界是一个权威压力很强大的领域,健康对我们来说极其重要,因此,那些在健康问题上有着丰富知识和强大影响力的医生,就成了极受人尊重的权威人士。更何况医学界本来就是一个等级森严的地方,每一个医疗系统工作的人都清楚自己在整个体系中的位置。没有人可以否定一位医生对一个病人做出的诊断,除非他是一位更高级别的医生。因此,在医疗系统里,自动顺从医生的命令,已经成为一种长期建立起来的传统。
再比如,在那些传销组织中,通常会树立一个年收入百万元的人作为大家的偶像和权威,于是,他努力讲解自己的成功之道,努力建立自己的威严,只要他发布命令,所有人都为之倾倒,毫不犹豫地按照命令去做,他们把权威原理运用的非常娴熟。
盲目的对权威的顺从,会带来可怕的灾难和损失。那些让人顺从的高手们,通过利用权威原理的强大威力,甚至不需要权威的实质,只要带点权威的象征,就足以让我们停止思考,进入唯唯诺诺诺的顺从状态。比如:某牙膏广告,每次都提到全国牙防组,实际上后来查实这是一个的虚假机构,还有它广告里的人物全是穿着白大褂的带着眼镜的大叔,让人下意识地觉得他是个医生,实际上他就是一个广告演员而已,这个就是利用人们对权威机构和权威人士的顺从心理,使得产品销量大增的典型例子。
在缺乏真正权威的情况下,只需要权威象征,就可以有效的使人顺从,那么有哪些权威象征呢?
作者说,有三种最典型的的权威象征。
第一:头衔。头衔是最难也是最容易得到的权威象征。为得到一个真正的头衔,通常需要很多年的努力和杰出的成就,但对于一些骗子来说,他们可能很容易就得到一个头衔。他们无需付出任何努力,只要给自己一个标签,就能自动地得到人们的尊重。电视广告中的演员和骗子们一直都是这么做的,而且做得非常成功。假记者、假学历、假证件这种事情在中国层出不穷,呵呵。中国特色。
第二:衣着。虽然这种权威标志比头衔更看得见摸得着,但伪造起来也很容易。大街上的协警每次都会把你吓一跳,他们穿着和交警几乎一模一样的制服,有的甚至冒充交警到处贴条。有个新闻也很荒诞,几个骗子穿着军队军人的制服,冒充军区领导,到派出所捞人,几乎以假乱真把人捞走。
第三:外部标志。最典型的的莫过于汽车、手表、珠宝、纹身、身边女人、朋友圈子等外部关联的人和物品。拥有名车的人更受人尊重,有人做过一项实验,当绿灯亮时,如果前面停的是一辆崭新的豪华车,而不是一辆破旧的经济型轿车,那么在它发动之前,后面的司机会愿意等得久一些。而对经济型轿车的司机,就没有那么大的耐心了,几乎所有人都会按喇叭,而且大多数人不止一次,甚至有两个人把自己的车顶到前面那辆车的后保险杠上。大家记得黑社会老大一般都是什么装扮吗?脖子里带着粗大的金链子、身上的纹身若隐若现,金链子让更多人为了财富追随他,纹身在告诉身边的人,听话点,不然我会让你吃苦头。
那么怎么保护自己呢?
自我防御最基本的方法就是保持对权威的高度警惕。当你在做决策时,问自己两个问题,第一,这个权威是不是一个真正的专家?尽量找出能够证明他是权威的证据。这样做能让我们把目光从权威的标志和象征上,转移到真正能证明其权威身份的证据上。不要光看他的头衔、衣着、和外部关联的物品。第二、我们要对这个权威相信到什么程度。很多高手,都会一个小小的伎俩,那就是他们会故意讲一些在一定程度上违背自己利益的话,很巧妙地证明他们的诚实,通过一些小小的缺陷来确立自己诚实可靠的形象,当他们强调一些更重要的东西时,就会显得更有说服力了。比如我们是第二名,但我们更努力;欧莱雅,稍微有点贵,但完全值得。书里讲了一个服务生如何运用互惠原理和权威原理结合使得收入大增的案例,非常的精彩,由于时间关系,在此就不多介绍了。如果过你喜欢《影响力》这本书,请到我的微信公众号菜单栏我的书店购买,书里有更多精彩分析,等你细细品味。
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