婴儿用品行业是一个鲜花与陷阱并存,欢呼与叹息与共的行业!之所以说他是一个鲜花行业,是因为随着生活水平的提高,出现了爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈一群人都围着宝宝一个人转,特别舍得给宝宝花钱;之所以说它是陷阱,是因为婴儿用品消费面窄、竞争激烈!
市场正处在一个高速发展、变革的时期,对于一个开店的人来说,充满着对未来的不确定性,不过有一点是可以肯定的:那就是只有专业的,才会是长久的 !
今天和大家分享的话题就是如何专业巧妙的提问促进我们的销售? 我们要通过和客户交流的过程中得知客户的性格、消费水平、购物意向等综合信息。一共5种提问方式:1.尝试性提问,2.品牌提问法,3.选择性提问,4.聊天式提问,5.专业式提问。