员工在企业工作必备的八大心态

员工在企业工作必备的八大心态 知识不如能力，能力不如品质，品质来源于心态的调整，心态就是左右人们行为的心理状态。所以说员工心态培训是非常重要的。 一、学习的心态 把握三种步骤：空杯心态、归零心态、打开心门 空杯心态是一种对工作、学习、生活、生命的放空、低头、吐故纳新。如果想学到更多学问，想提升职业能力，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满，固步自封。 归零心态的象征意义是，做事的前提是先要有好心态，如果想要获取更多的知识、技能，获得更大的成就，必须定期给自己的内心清零。 心门的钥匙在你自己身上，一切都来自于心，回归于心。 克服两种心理：不要自以为是、不要用挑剔眼光 二、成就的心态 作好五心：雄心、信心、决心、恒心、爱心 四大一小：心大、胆大、口气大、步子大、脾气小 对于推销高手与销售精英而言，更多接受的却正是类似不可能完成的任务和超越自我的挑战，而他们所要求完成的工作就是将幻想变成理想，把理想变成现实，将所有不可能通过努力和技巧变成一种实实在在的可能! 三、宽容的心态 给人方便、给己方便;克服自劣心理、劣他心理、不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害 四、积极乐观的心态。 积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。 五、付出的心态 汗水、口水、泪水 把握三关：面子关、亲情关、金钱关 六、平常的心态 不大喜大悲;学会控制自己的情绪 七、自律的心态 立足现在，放眼未来，衡量局部利益与整体利益，律己，也就意味着能理性思维，对各种情况都冷静考虑，是非轻重与衡量有依循标准，不致利令智昏，误了大局。律己力正是人成熟与否的重要标志。 八、感恩的心态 感恩是乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人。常怀感恩心，一生无憾事，所谓养育之恩、知遇之恩、提携之恩、救命之恩，就是这个道理。